lv999-এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে গুরুত্বের সাথে রক্ষা করি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন এটি প্রয়োজন এবং আপনার অধিকার কী। আপনার…
আপনি যখন lv999-তে অ্যাকাউন্ট খুলেন, আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং যাচাইকরণের তথ্য সংগ্রহ করি। পেমেন্টের সময়, bKash, Nagad অথবা Rocket লেনদেনের বিবরণ রেকর্ড হয় জমা ও উত্তোলনের জন্য। আমরা আপনার গেমিং কার্যকলাপও ট্র্যাক করি জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য। এই সব তথ্য বাংলাদেশের
স্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা, অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস বা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যদি প্রশ্ন থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ঢাকা এবং সারাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ২৪/৭ সহায়তা দিই মোবাইল, ইমেল এবং লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে। আপনার অনুরোধ…
এনক্রিপশন, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ আমাদের প্ল্যাটফর্মের ভিত্তি। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনই আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — bKash, Nagad এবং Rocket তাদের নিজস্ব নিরাপদ সিস্টেমে পরিচালনা করে। আপনার অ্যাকাউন্ট…
সমস্ত লেনদেন এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL-এর মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার মোবাইল ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সংযোগ সুরক্ষিত থাকে।
bKash, Nagad, Rocket সরাসরি আপনার লেনদেন সামলায়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের নিশ্চিতকরণ পাই, আপনার ব্যাংক বা ওয়ালেট বিবরণ নয়।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ৯০ দিনের মধ্যে অপ্রয়োজনীয় ডেটা মুছে দেওয়া হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য অনুরোধ এবং ডাউনলোড করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে ডেটা অনুরোধ পাঠান।
আপনার তথ্য মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে। কিছু লেনদেন রেকর্ড আইনগত কারণে রাখা হতে পারে, কিন্তু ব্যক্তিগত চিহ্নিতকরণ তথ্য সরানো হবে।
আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম অডিট এবং পরীক্ষা করি। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে তা সাথে সাথে সমাধান করা হয়।
নিচে গোপনীয়তা নীতি, ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।
আপনি ঢাকা, চট্টগ্রাম বা সিলেটে যেখানেই থাকুন না কেন, আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষা সকল ডিভাইসে একই থাকে। মোবাইল ব্রাউজার, অ্যাপ অথবা ডেস্কটপে — প্রতিটি সংযোগ এনক্রিপ্ট করা এবং নিরাপদ। আপনার মোবাইল…
এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন বা আপনার অধিকার জানতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দ্রুত এবং স্পষ্টভাবে দিই।
